Terra Magazine

A FA, federação inglesa de futebol, não para de contabilizar os prejuízos causados pela falência da Setanta, empresa que detinha o direito de transmissão de partidas da Premier League e outros campeonatos. São mais de 50 milhões de libras que deixarão de entrar nos cofres da organização e, por esse motivo, a mesma está anunciando diversos cortes no orçamento.

Os novos números serão anunciados na semana que vem, mas o objetivo principal é reduzir em 10% os gastos de todos os departamentos, o que geraria uma economia de 10 milhões de libras. Até os prêmios que serão distribuídos para os vencedores dos campeonatos organizados pela FA sofrerão cortes, assim como as contribuições feitas para diversas fundações.

A chance de vender o pacote de jogos deixado pela Setanta para outras emissoras, como a ESPN, ITV ou BBC, que já demonstraram interesse, não vai mudar em nada tais medidas, segundo os dirigentes. Outra opção de nova fonte de renda são as transmissões de partidas pela web, como já está ocorrendo em partidas da FA Cup, ainda em caráter experimental.

Depois do sucesso que foi a transmissão da partida entre as seleções da Inglaterra e da Ucrânia pela internet, organizada pela Federação de Futebol da Ucrânia (leia mais aqui) e que teve mais de 500 mil “assinantes”, a FA inglesa resolveu seguir o mesmo caminho adotado pelo adversário da partida e passará a transmitir jogos da FA Cup (a Copa da Inglaterra) também pelo site da organização.

A decisão, assim como no caso da partida válida pelas Eliminatórias da Copa 2010, foi tomada por causa da falência da Setanta, empresa que detinha os direitos de transmissão dos jogos. A diferença é que no caso dos ingleses não será cobrado nada pelo acesso. Isso mesmo, a partir do próximo mês basta acessar o site e pronto. Uma atitude inédita e que fortalece ainda mais o modelo de transmissões online.

Esse assunto ainda parece estar muito longe do território brasileiro, mas certamente será mais um argumento para os clubes (ou o Clube dos 13) nas negociações com as emissoras. Assim como o Atlético Paranaense já fez com as transmissões por rádio na web (nesse caso, por outros motivos), por que não disponibilizar as imagens nos sites e lucrar com isso? Você pagaria para ver jogos exclusivos, no sistema PPV, do seu time pela web?

Era para ser apenas mais uma partida qualquer. A Inglaterra, já classificada para a Copa do MUndo 2010, iria enfrentar a Ucrânia, na casa do adversário. Inicialmente, quem detinha os direitos de transmissão da partida era a Setanta, empresa que faliu. Com isso, a federação de futebol da Ucrânia não aceitou as propostas das redes britânicas, que não queriam pagar muito por um jogo que, para a seleção inglesa, não valia mais nada, e resolveu inovar.

Contratou a agência de marketing Kentaro, que repassou a idéia para a empresa de mídia Perform e assim nasceu um case de marketing inédito até então.

A Ucrânia venceu por 1 a 0 e assim conseguiu um lugar na repescagem. Mas a partida ficou conhecida como “a maior renda de uma partida transmitida pela internet”. A primeira da história a ser transmitida apenas por esse canal de comunicação - algumas salas de cinema também compraram os direitos. Isso porque os direitos de transmissão foram comercializados apenas para a web: cerca de 500 mil pessoas aceitaram pagar até 13 euros para assistir o confronto na tela do computador, gerando uma renda de quase 1,5 milhão de euros.

Foi apenas uma primeira experiência, mas um marco que pode mudar as negociaçãoes de agora em diante. A Uefa, por meio do CEO de Mídia Alexandre Fourtoy, já declarou ser contra a esse modelo, pois aposta na convergência entre TV, internet e telefones celulares. “Na minha opinião, isso não foi um grande evento, apenas comprovou que a internet é mais um canal a ser explorado, assim como os demais.” Fourtoy parece estar mais empolgado com os telefones celulares, principalmente com a nova geração de Iphones, que promete ter uma qualidade melhor de imagem.

Apesar disso, o executivo disse que os valores de retorno de mídia para os patrocinadores dos conteúdos da plataforma digital da Eurocopa de 2008, por exemplo, chegou a 50 milhões de euros,  número bem maior do que os 20 milhões de euros atingidos em 2004.

Ainda pouco (ou mal) explorada pela maioria dos clubes brasileiros de futebol, a internet começa a ganhar a devida atenção de alguns deles. O Santos, por exemplo, registrou no primeiro semestre de 2009 um aumento de 140% nas vendas de produtos licenciados na sua loja virtual Sempre Santos com relação ao mesmo período do ano passado. Em média, são vendidos 80 itens por dia, 2,4 mil mês.

Para falar sobre a estratégia do Santos na internet e também sobre as oportunidades que o meio pode oferecer aos clubes de futebol, o blog entrevistou Alex Fernandes, supervisor de marketing do time.

Esse aumento ocorreu porque até o ano passado o número era muito baixo ou houve uma mudança de estratégia?
Pensando numa maneira bem primária, nos famosos 4 P’s (preço, produto, promoção e praça, modelo de administração de marketing proposto por Jerome McCarthy), o produto nós já temos, e é de qualidade; nós temos uma promoção forte, afinal o futebol está o tempo todo na mídia e é único, sobre preço, acredito que a maioria dos produtos ligaos ao futebol tem preços acessíveis aos públicos que queremos atingir na web, que é a classe média; mas sempre acabamos pecando no último item, principalmente na distribuição. Imagine que você só consegue reunir todos os produtos, mais de 200 itens, na loja temática do clube, e não podemos ter lojas desse porte em todos os lugares. Sendo assim, qual o melhor meio para levarmos nossos produtos para todo o Brasil? Internet.

Mas que tem características próprias…
Isso. Só ali você consegue levar todos os produtos do seu clube para todos os lugares do Brasil. Então pensamos em criar um canal eficiente, interativo e com um mix de produtos. Precisávamos divulgar isso e nós fomos a primeira loja virtual de um clube de futebol brasileiro a ter uma estratégia de Twitter, por exemplo (@_sempre_santos), divulgando promoções, novidades, etc. Já fizemos anúncio na TV Globo sobre a loja, utilizando de um espaço na mídia que os clubes têm.

E como aproveitar os acontecimentos mundo real (vitórias, títulos, contratações, uniformes, etc) para essa loja virtual?
O lançamento da terceira camisa esse ano, no topo do prédio e com show de uma banda cover dos Beatltes, teve uma estratégia bem planejada para a web e ganhou uma cobertura incrível de todas as mídias. E no exato momento em que começou o desfile, o torcedor já podia encontrar o produto na nossa loja virtual. Claro que não podemos deixar de considerar que no primeiro semestre o Santos foi muito bem em campo, chegando a final do Campeonato Paulista.

É fato que se o time não corresponder em campo não existe plano de marketing que consiga alavancar as vendas, não tem como separar.
Se vai bem o ambiente é totalmente favorável, o torcedor fica mais emotivo, com certeza. Acredito que na web ainda estamos no meio de um caminho que pode ser longo e rentável. Até agora o resultado tem me agradado bastante, mas tem muito que fazer. De cara, temos que melhor o ritmo do lançamento dos produtos, trabalhar mais as linhas infantil e feminina, que é um mercado onde temos que investir muito. Uma criança, num período de dois anos, por exemplo, consome muitos produtos.

Além do twitter, existe algum trabalho nas outras redes sociais, como Orkut, Facebook e blogs?
Faz parte do nosso planejamento sermos ainda mais agressivos na web, não só para a área comercial, como também para a nossa comunicação institucional, que são duas áreas distintas, dois discursos diferentes e ambos muito importantes. Ainda nem começamos… o importante  é percebermos que não são só os clubes que estão acordando para esses novos negócios, mas também as empresas, que estão profissionalizando os contratos e as ações que realizam no futebol. A responsabilidade desse crescimento não é só dos clubes.

Já que os torcedores do LA Galaxy não gostaram nada da volta de David Beckham para o clube, depois de uma temporada no Milan, o que fazer com os produtos relacionados ao craque? Liquidação. Essa é a palavra de ordem na loja virtual da Major League Soccer. Toda a linha de produtos Beckham (uniforme, camisetas, pôster, etc) está com 25% de desconto no site.

Para quem chegou como o responsável pelo crescimento e popularização do esporte nos EUA, parece que o resultado não vai ser o esperado. Quem poderia imaginar que os norte-americanos, considerados “bobos” quando o assunto é futebol, entrariam no espírito “fiel e amor à camisa”? Como comparação, a estréia do jogador teve 70 mil ingressos vendidos, já para esse seu retorno o público não passou de 22 mil pessoas.

Será muito difícil para o departamento de marketing da liga contornar essa situação, ainda mais com a chance de Beckham retornar ao Milan sendo publicada pela imprensa a todo o momento. Mais um aprendizado para os organizadores: o torcedor de futebol é diferente de todos os outros.

Você, provavelmente, já recebeu alguma vez um e-mail dizendo que um grupo qualquer da África está maluco para fazer negócios com você, tudo muito fácil e vantajoso. Pois bem, esse golpe que corre a internet acaba de ganhar uma nova versão, mais sofisticada e com um novo propósito: enganar e roubar empresários do mundo todo usando a Copa do Mundo de futebol da África como gancho.

De acordo com a imprensa sul-africana, um empresário norte-americano revelou que quase foi vítima de um golpe milionário. Ron Koning, executivo da Global Software Applicattions, uma empresa de TI doa EUA, foi contatada há alguns meses por um sujeito que se identificou como Irvin Khoza - nada mais, nada menos do que o presidente do Comitê Organizador da Copa. O indivíduo disse que precisava de 500 quiosques “touch-screen” para o evento.

No fim de maio, Koning foi perguntado se poderia empatar a sua proposta com a de um suposto concorrente. Números altíssimos. No dia 8 de junho, Koning recebeu um e-mail pedindo seus dados bancários, pois sua empresa havia ganho a concorrência de US$ 5,2 milhões. Mas, além disso, o texto pedia também que Koning depositasse US$ 5 mil na conta do Comitê Organizador, como garantia.

Vale ressaltar que o certificado recebido pelo empresário tem o logo da Copa 2010 da Fifa, o brasão oficial do país no cabeçalho, assim como a assinatura de Khoza e até de Danny Jordan, da Fifa.

Koning desconfiou do negócio quando seus dados bancários e outros pessoais foram requisitados. “Durante um bom tempo eu pensei que estava conversando com Irvin Khoza, que solicitou os quiosques para os estádios. Quando ganhei, contei para todos os meus amigos e familiares. Agora estou muito decepcionado e ninguém da Fifa ainda nem me procurou.” disse o empresário.

O Comitê Organizador disse que nunca solicitou a compra desses quiosques e que vai investigar a fundo o caso, pois acredita que outras pessoas têm sido vítimas do mesmo golpe pelo mundo todo. Os responsáveis avisam que, em nenhum momento, procuram por fornecedores, já que todas as concorrências tem de ser publicadas para que os possíveis interessados façam parte do processo.

O New York Yankees será o primeiro time de baseball a oferecer aos fãs o serviço oficial de transmissão das partidas ao vivo pela internet. De acordo com o jornal The New York Times, no começo, o acesso será restrito apenas para os moradores da região definida pela MLB, mesmo assim o número estimado chega a 7,5 milhões de residencias. Diversos outros times já haviam tentado a liberação, já que isso pode siginificar uma importante receita extra, mas nenhum havia chegado a um acordo financeiro com a MLB. Agora, provavelmente, todos os 30 times seguirão o mesmo caminho.

Até o momento o site da MLB oferecia esse mesmo serviço apenas para moradores fora da região e do mercado onde o jogo ocorre, respeitando um acordo e os direitos das televisões. Agora, pelo novo serviço que será oferecido apenas aos assinantes, será possível acompanhar as partidas em qualquer lugar com conexão wi-fi, por exemplo.

A Adidas tem procurado se destacar quando o assunto é lançamento dos novos uniformes de Palmeiras e Fluminense, clubes com quem tem contrato. Depois da camisa laranja do Flu, da verde-limão do Palmeiras (um case de marketing, com sucesso absoluto de vendas), de fotos com o elenco, eventos secretos e outras ações, chegou a vez da internet funcionar como principal ferramenta - ambiente onde a sua maior rival, a Nike, tem uma presença forte e sempre liderou.

Curioso que há poucos anos, os lançamentos de uniformes se restringiam aos desfiles com jogadores, que evoluíram e ganharam a presença de famosos, música, comida, bebida… e ultimamente o foco está em quem sempre deveria estar: o consumidor.

No começo do mês os torcedores do Flu puderam participar da promoção “Caixa do Parreira“, uma espécie de gincana online ancorada pelo treinador. Agora chegou a vez dos palmeirenses tentarem descobrir quem sumiu com os novos uniformes do time, numa ação batizada de “Minha Segunda Pele“. Em ambos os casos, a mesma receita: vídeos, redes sociais e prêmios. (clique nos links e assista aos filmes das campanhas)

O número de personagens do mundo do esporte no Twitter não pára de crescer. Em outro post, já debatemos aqui como essa ferramenta pode ser boa para os negócios e  o relacionamento com os fãs de um atleta ou clube. Mas, infelizmente, no Brasil e em todo o mundo, muitos dos perfis criados são falsos ou pouco acrescentam.

Para selecionar apenas aqueles que realmente estão realizando um trabalho útil quando o assunto é  esporte, o americano Brendan Wilhide criou uma lista, que é checada e atualizada constantemente, com os nomes de atletas, clubes e mídia esportiva. A lista, dividida por ligas, está disponível no site, mas o melhor, claro, é segui-lo pelo Twitter. Você pode, inclusive, colaborar para o desenvolvimento da lista, enviando sugestões, denúncias de perfis fakes e dúvidas.

Nos EUA, praticamente todos os times e ligas, das mais diversas modalidades, usam as redes sociais (Facebook, MySpace, Twitter… ) como ferramenta para aumentar a audiência e se aproximar do público com promoções diferenciadas e notícias exclusivas. Por aqui, o sucesso de Mano Menezes (ou do trabalho realizado pela sua filha), pode encorajar algumas outras personalidades. O goleiro do Palmeiras Bruno parece ter gostado da idéia também e tem contado bastidores interessantes da concentração dos jogos.

E só! Cadê os times? Cadê a criatividade?

Intervalo de partida, o atleta Charlie Villanueva, do Milwaukee Bucks, ouve as instruções do treinador e na sequencia usa o celular para postar a seguinte mensagem no Twitter: “Estou no vestiário, escondido para postar. Estamos jogando contra o Celtics, empatados no intervalo. O técnico quer mais vontade. Preciso melhorar.” Villanueva voltou, marcou 19 pontos, pegou sete rebotes e foi fundamental na vitória por 86 a 77. Dias depois, o médico dá uma dura no jogador e proíbe todos de fazer algo semelhante.

A história ganhou o mundo e deu início a uma discussão sobre a atitude do jogador. O pivô do Phoenix Suns Shaquille O’Neal, um fanático pelo Twitter, apoiou Villanueva e dias depois repetiu o gesto. “Desde que ele faça 25 pontos e pegue 11 rebotes ele pode fazer o que quiser. Ele pode entrar no twitter, facebook, myspace”, disse o treinador do Suns Alvin Gentry.

Nos Estados Unidos diversos times e atletas utilizam das novas mídias, como as redes sociais e blogs, para se aproximar dos seus fãs. Grandes ídolos como Lance Armstrong, que assim que termina uma prova posta seus comentários, ou Tiger Woods, que manteve seus fãs informados sobre a recuperação de sua cirurgia no blog, são alguns daqueles que já escolheram a web para se comunicar com seus seguidores.

O pivô Shaq O’Neal, atualmente, é a personalidade do esporte mais famosa no site Twitter, só perdendo em popularidade para personalidades como a cantora Britney Spears, o ator Ashton Kutcher e o político Barack Obama. Na Europa, o Chelsea também aderiu ao site que já conta com mais de seis milhões de usuários. Os seguidores do clube inglês vão ficar sabendo das últimas notícias do time, bastidores e também receberão ofertas especiais.

O Brasil já é o quinto no mundo em usuários no Twitter, porém pouquíssimos clubes estão presentes fazendo ações relevantes, como incentivar a venda de ingressos e produtos. Atletas são ainda mais raros. O mesmo vale para outras mídias sociais como orkut, facebook e you-tube. Na verdade, a maioria dos sites dos clubes de futebol fica devendo e muito quando o assunto é conteúdo diferenciado, modernidade e interatividade. Mas o que isso pode mudar na comunicação do esporte?

Com os clubes, atletas e fãs cada vez mais presentes na web, para onde vão, por exemplo, os repórteres esportivos? Não há dúvida de que são fundamentais atualmente, pelo trabalho realizado (em alguns casos) e pelos acessos privilegiados. O torcedor gosta dessa intimidade com seus ídolos. Os atletas costumeiramente reclamam da edição que os jornalistas fazem, mudando o tom de suas declarações. Então não fica difícil imaginar que os jogadores poderão fazer vídeos no próprio vestiário pós-jogo e postá-lo no you-tube, certo?

Será que idéia na agradaria Muricy Ramalho, Vanderlei Luxemburgo, Dunga e Emerson Leão, que constantemente tem entreveros com a imprensa? Ou mesmo a torcida que cada dia encontra menos qualidade na imprensa esportiva? Só não vale fazer como o ex-dirigente palmeirense Salvador Hugo Palaia e sua antológica autoentrevista.